Addetta/o customer service

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  • Data:18/05/2026
  • Azienda:Ali spa - filiale di legnano
  • Provincia:Milano
  • Categoria:Amministrazione e Contabilità

Ali Lavoro, filiale di Legnano, seleziona: Customer Service Assistant Principali attività e responsabilitàLa risorsa si occuperà della gestione del servizio clienti, fornendo supporto completo nella gestione degli ordini e nel monitoraggio del loro stato di avanzamento.In particolare:Gestire la relazione con i clienti (telefono, e-mail e contatto diretto)Collaborare con gli uffici interni (produzione, amministrazione, logistica, magazzino) per soddisfare le richieste dei clientiRispondere con tempestività alle richieste, con il supporto del team venditeCreare e aggiornare anagrafiche clientiInserire e gestire ordini, richieste e documentazioneEmettere fattureGestire e risolvere eventuali reclamiRaccogliere e fornire informazioni su prodotti e servizi, indirizzando le richieste alle funzioni competenti quando necessarioFornire aggiornamenti puntuali sulle consegne RequisitiGradita esperienza pregressa in ruolo analogoOttima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel, Word) e OutlookConoscenza ed utilizzo del sistema SAPInglese fluenteGradita conoscenza di una seconda lingua straniera (francese o tedesco) FormazioneDiploma di scuola secondaria superiore o Laurea in discipline economiche Cosa offriamoInserimento in un contesto dinamico e strutturatoOpportunità di crescita professionaleAmbiente collaborativo e orientato ai risultaticontratto di lavoro a tempo indeterminato Sede di lavoro: zona Legnano
Orario: Lunedì – Venerdì | 08:30 – 17:30 #ALIPRIORW#LI-IP1
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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