La nostra struttura alberghiera è alla ricerca di Front Desk Agent per il reparto Front Office.Responsabilità principali:· Accoglienza e registrazione degli ospiti al check-in· Gestione del check-out e delle operazioni amministrative connesse· Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attrazioni locali· Rispondere a telefonate, email e richieste con cortesia e precisione· Gestione delle prenotazioni e aggiornamento del gestionale· Collaborazione attiva con tutti i reparti per garantire un servizio fluido ed efficiente I/Le candidati/e devono avere i seguenti requisiti:· Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in contesti alberghieri strutturati· Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (la conoscenza di una terza lingua è un plus)· Conoscenza dei principali gestionali alberghieri (Opera/Fidelio/ONQ)· Eccellenti doti comunicative e relazionali· Presenza curata, problem solving e orientamento al cliente· Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi· Attitudine positiva, precisione e capacità di lavorare in team
Se ti riconosci in questa descrizione e desideri entrare a far parte del nostro team, inviaci il tuo CV aggiornato a [**vedi modalità di candidatura**] con autorizzazione al trattamento dei dati personali.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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