Assistenza clienti inbound-roma boccea

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  • Data:28/11/2025
  • Azienda:Etjca spa roma
  • Provincia:Roma
  • Categoria:Amministrazione e Contabilità

Etjca S.p.a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact di Roma zona BOCCEA:Assistenza Telefonica INBOUND - settore ARREDAMENTI POST VENDITA . E' richiesta disponibilità immediata
La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza post vendita in-bound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami I clienti sono già acquisiti. Si offre:Formazione professionalizzante già contrattualizzati dal 10/12/2025 al 16/12/2025, in presenza (Roma zona Boccea) in caso di superamento della stessa sarà prevista una proroga del contratto della durata di 3 mesi.Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1305,98 € lordi full time --> da riproporzionare)Monte ore di inserimenti: part-time 30 ore settimanali distribuite su 5 giorni lavorativi (possibilità di estensione oraria)ORARI DI LAVORO: turni Lunedì-Domenica 08:00-20:00 (festivi compresi) - Tutti i turni che termineranno dopo le 20:30, i turni del sabato pomeriggio e dei festivi - domenica inclusa - vengono svolti in smart working.Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working (modalità ibrida).

Si richiedono i seguenti requisiti:Diploma di Scuola Media Superiorebuona dialettica e propensione commercialepredisposizione al contatto telefonicoforte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatipregressa esperienza di customer serviceCompletano il profilo conoscenza del mondo post vendita e gestione reclami.Sede di lavoro: ROMA (Zona Boccea metro Battistini)
#catccEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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