Addetto customer service

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  • Data:07/05/2024
  • Azienda:D.p.s. soluzioni informatiche srl
  • Provincia:Roma
  • Categoria:Settore IT

Siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all'interno del nostro team di Customer Service. Il candidato ideale deve possedere i seguenti requisiti: una consolidata esperienza nel settore dell'assistenza clienti e del contact center, una solida padronanza nell'utilizzo di sistemi gestionali e applicativi software di ufficio ( Outlook, Excel, Word, etc.), una buona conoscenza della lingua inglese. Disponibilità immediata Costituiscono titolo preferenziale il domicilio a Roma sud. Le responsabilità saranno: Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti, con corretto instradamento verso gli utenti designati. Fornitura di assistenza e supporto tecnico ai clienti utilizzatori della nostra piattaforma. Registrazione accurata dei dati relativi alle interazioni con i clienti. Gestione professionale di situazioni di emergenza e picchi di carico. Orario di lavoro part-time su turni dal lunedì al venerdì 09:00-13:00, 14:00-19:00. Il sabato 09:00-13:00. Modalità di lavoro in sede. Retribuzione commisurata all'esperienza, da valutare in fase di colloquio. Inviare il curriculum vitae all'indirizzo email [**vedi modalità di candidatura**]

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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