Addetti/addette customer service – commessa multimediale

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  • Data:20/10/2026
  • Azienda:Gi group spa filiale di milano cassala
  • Provincia:Roma
  • Categoria:Vendite e Attenzione al cliente

FILIALE: MILANO INDUSTRIALGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per importante azienda italiana leader nel Customer Management Outsourcing
ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE – COMMESSA MULTIMEDIALE
Di cosa ti occuperaiEntrerai in un team dedicato all’assistenza clienti: ascolterai le esigenze dell’utente, gestirai le richieste e supporterai nella scelta della soluzione più adatta, con approccio orientato alla qualità del servizio e al risultato.
Attività principaliAssistenza tecnico-commerciale su prodotti e serviziGestione richieste informative e supporto nella scelta dell’offerta più idoneaGestione segnalazioni e risoluzione problematiche con approccio “problem solving”Apertura, gestione e chiusura ticket con aggiornamento dei sistemiProposta di soluzioni migliorative (upgrade/opzioni/offerte) con comunicazione chiara ed efficace
RequisitiDiploma o LaureaBuona dimestichezza con PC e strumenti informaticiBuone capacità relazionali e comunicativeOrientamento al cliente e gestione efficace di stress e tempiAttitudine al lavoro in team e problem solvingFlessibilità oraria e operativaDisponibilità a lavorare nel periodo estivoPlus: attitudine commerciale e orientamento ai risultati
Cosa offriamoCCNL Telecomunicazioni (13 mensilità) – Livello IIContratto in somministrazione a tempo determinato di 1-3 mesi, con possibilità di prorogaPart-time 20 ore settimanaliTurni nella fascia 08:00 – 22:30, dal lunedì alla domenica (in base alla pianificazione)Retribuzione: 1.524,96 € lordi/mese (full time), da riparametrare in base al monte ore.Sede di lavoro: Roma - zona Colli AnieneOnboarding operativo di circa una settimana per abilitazione all’attività sulla commessa (strumenti, procedure, gestione cliente)
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Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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