Addetti/e al customer service junior h24_parma

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  • Data:22/09/2025
  • Azienda:Etjca spa parma
  • Provincia:Parma
  • Categoria:Amministrazione e Contabilità

Etjca S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005), filiale di Parma, ricerca e seleziona per azienda cliente, ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE. Le risorse inserite dovranno occuparsi di servizi inbound, su turnazione h24 da lunedì a domenica con riposo a scorrimento.
MANSIONEGestione delle telefonate in entrata da parte dei clientiRisoluzione delle problematicheInserimento dati e aggiornamenti sul gestionaleRegistrare e monitorare le richieste nel sistema aziendaleReport per team leader
REQUISITIEsperienza in lavori a contatto col pubblicoBuona dialettica e capacità di ascoltoCapacità di analisi per la risoluzione rapida e corretta delle problematichePreferibile conoscenza della lingua ingleseOttimo uso del pcDomicilio in zonaDisponibilità immediata
INFO CONTRATTUALIL'azienda offre un contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'assunzione stabileCCNL Commercio Terziario 5°livello - 1605 euro lordi/mese esclusi eventuali straordinari/maggiorazioni Lavoro su turni anche notturni da lunedì a domenica con riposo compensativo a scorrimento (3/5 notti al mese).
LUOGO DI LAVOROParma
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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