Addetto alle attività di customer careMisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut.Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n°**vedi modalità di candidatura** del 22/12/2020) filiale italiana del gruppo internazionale MisterTemp' Group, è in continua espansione su tutto il territorio con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te.Per importante azienda di trasporti ricerchiamo:CUSTOMER CARE CON INGLESE
La risorsa si occuperà di:· Seguire le spedizioni dal ritiro alla consegna, garantendo al cliente un servizio puntuale e di qualità.· Gestire la comunicazione tra clienti, autisti, disponenti e ufficio commerciale, coordinando le informazioni in modo tempestivo.· Monitorare le consegne tramite gestionale e GPS, intervenendo in caso di ritardi o anomalie e informando proattivamente il cliente.· Verificare la corretta conclusione delle spedizioni, raccogliendo conferme e aggiornando il sistema.· Gestire eventuali reclami o non conformità, individuando le cause e proponendo soluzioni rapide.· Supportare le attività di post-servizio e fidelizzazione, analizzando i feedback e contribuendo al miglioramento del servizio.
Offriamo:Inserimento in un’azienda dinamica e in crescita.Formazione e affiancamento iniziale.Ambiente collaborativo e possibilità di sviluppo professionale.Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con prospettiva a lungo termineSede di lavoro: Oleggio (NO)Sede di lavoro: In presenzaCCNL TRASPORTO E SPEDIZIONE MERCI
I CANDIDATI AMBOSESSI (D.LGS N. 198/2006) SONO INVITATI A LEGGERE L'INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 DEL REG. EU 679/2016 AL SEGUENTE INDIRIZZO WWW.MISTERTEMP.IT
Tipo di contratto : Contratto di somministrazione
date della missione : 2026-11-01 - 2027-01-31
Salario : 1800 € - 2300 € Orario
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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