Operatori/trici outbound

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  • Data:05/02/2026
  • Azienda:Etjca spa salerno
  • Provincia:Napoli
  • Categoria:Vendite e Attenzione al cliente

Panoramica di PresentazionePer una società nostra cliente, leader nella trasformazione digitale e nella customer experience, che combina competenze umane e tecnologie basate sull'intelligenza artificiale per supportare grandi brand nella digitalizzazione di processi di marketing, vendite e servizio clienti.
Job Title e finalità di Ruolo: OPERATORI/TRICI OUTBOUNDLe risorse con cui desideriamo entrare in contatto sono persone che ricopriranno il ruolo di Operatori/trici Outbound che si dedicheranno alla gestione di un importante Cliente (Settore Servizi Viabilità) per la proposta di servizi e sviluppo Business.
Principali Valori AziendaliIntegrità e legalitàCentralità e sviluppo delle personeRadicamento territoriale e responsabilità sociale
OrganigrammaRiporto all'HR Manager
Principali Responsabilità- Effettuare chiamate outbound verso potenziali clienti;- Analizzare e qualificare i contatti in base alle esigenze espresse;- Presentare e promuovere servizi e soluzioni commerciali;- Utilizzare i principali strumenti informatici e gestionali di commessa.
Competenze Tecniche (Hard Skills)- E' obbligatorio il possesso di Diploma di scuola superiore quinquennale;- Verranno valutate positivamente anche brevi esperienza in ambito Sales o B2B o Customer Care;- Ottime capacità comunicative e relazionali;- Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti digitali;- Buona padronanza dei principali applicativi e strumenti CRM.- Orientamento ai risultati, autonomia e proattività.- Esperienza minima di 1 anno nella vendita consulenziale B2B
Abilità Personali (Soft Skills)- Capacità del gestione del cliente- Capacità di lavorare per obiettivi- Organizzazione e gestione del tempo
Condizioni di contratto• Sede di lavoro: Napoli, Gianturco (NA).• Orario di lavoro e work life balance: Dal lunedì al venerdì – 6 ore giornaliere, su una delle seguenti fasce: 9:00 – 15:00 e 12:00 – 18:00;• Tipologia contrattuale: Contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.Co.Co.)· Pacchetto retributivo a budget: Compenso iniziale: € 6,65 lordi/ora. Compenso post superamento prova valutativa OAM: € 7,15 lordi/ora. Incentivi economici (Buoni Amazon, Ticket Compliments) sulla base di performance e degli obiettivi assegnati.· Benefit: Welfare Aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.) & Fondo di assistenza sanitaria integrativa.
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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