Inbound customer care settore mutui e bancario

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  • Data:23/07/2025
  • Azienda:Etjca spa roma
  • Provincia:Milano
  • Categoria:Amministrazione e Contabilità

Etjca S.p.a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact di LEGNANO:Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIO ramo MUTUI . E' richiesta disponibilità immediata La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza al cliente in merito a mutui, rinegoziazioni, surroghe e caratteristiche contrattuali dei prodotti, operazioni dispositive come bonifici bancaria e F24, gestione frodi. .
Si offre:Formazione professionalizzante pre contrattuale dal 25/08/2025 al 15/09/2025, in presenza (LEGNANO ) con rimborso spese ( 5€ di ticket a presenza effettiva + 4,00€/h). Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/e.Contratto iniziale di 2 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successiveInquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1313,65 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto in questo caso da riproporzionare a 20 ore settimanali)Monte ore di inserimenti: part-time 20 (possibilità di estensione oraria)ORARI DI LAVORO: turni : lunedì - venerdì 08:00 – 21:00; sabato 8:00 – 14:00Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working (modalità ibrida, alternando giorni in sede con giorni in smart working).

Si richiedono i seguenti requisiti:Diploma di Scuola Media Superiorebuona dialettica e propensione commercialepredisposizione al contatto telefonicoforte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatipregressa esperienza di customer serviceCompletano il profilo conoscenza del mondo bancario/mutui/finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.Sede di lavoro: LEGNANO
#catcc
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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