Customer service

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  • Data:31/10/2025
  • Azienda:Gi group spa filiale di milano filzi
  • Provincia:Milano
  • Categoria:Vendite e Attenzione al cliente

FILIALE: MILANO SERVICESGi Group S.p.A seleziona per azienda multinazionale leader nei servizi di mobilità per le imprese, un/una: CUSTOMER SERVICE DI PRIMO LIVELLO- SETTORE MOBILITA'La persona che stiamo cercando si inserirà all’interno di un team giovane e dinamico e contribuirà allo sviluppo del business svolgendo attività di assistenza telefonica, via chat e-mail.
PRINCIPALI RESPONSABILITA':
· Gestione telefonica e tramite e-mail dei clienti· Gestire segnalazioni di anomalie o problematiche tecniche, fornendo risposte tempestive o indirizzando le richieste ai reparti competenti· Assistere i clienti nella registrazione e nell'utilizzo delle piattaforme online· Fornire informazioni su prodotti, servizi e condizioni contrattuali· Collaborare con altri reparti
SEI LA PERSONA IDEALE SE HAI:

Esperienza pregressa di lavoro in ruoli a contatto con il cliente in funzioni di sviluppo business aziendaleConoscenza della lingua inglese (livello B2)Proattività e orientamento al clienteCapacità di lavorare in teamOttima capacità comunicativa OFFERTA:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi con scopo di assunzioneCCNL Commercio + ticket restaurantOrario di lavoro Full Time, da lunedì al venerdì dalle 08.30-17.30Possibilità di smart working 8 giorni al mese SEDE DI LAVORO: Milano, zona Cenisio

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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