Customer care - tedesco fluente

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  • Data:21/09/2026
  • Azienda:Gi group spa filiale di milano filzi
  • Provincia:Milano
  • Categoria:Vendite e Attenzione al cliente

FILIALE: MILANO SERVICESGi Group, per start up operante nel settore dell'assistenza stradale, è alla ricerca di una figura di:
Customer Service Specialist mercato TEDESCO - full remote
Attività principali
Gestione telefonica inbound di richieste clienti;Fornire supporto e informazioni, identificando rapidamente il bisogno del cliente;Apertura, aggiornamento e chiusura pratiche tramite CRM/gestionali;Gestione di segnalazioni con approccio orientato alla soluzione;Rispettare KPI di servizio (tempi di risposta, qualità, customer satisfaction).
Requisiti
Gradita esperienza pregressa in ruoli di back office/customer care;Conoscenza fluente della lingua tedesca;Ottime capacità comunicative, ascolto attivo e gestione delle priorità;Buona dimestichezza con PC, CRM e strumenti digitali;Orientamento al cliente e capacità di lavorare per obiettivi;Disponibilità a lavorare 24/7 Full Time
Si offre
Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato;CCNL Commercio V Livello;La retribuzione prevista è pari a 23000 lordi annui
L'opportunità è full remote.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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