Agent customer care

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  • Data:09/10/2026
  • Azienda:Gi group spa filiale di rozzano
  • Provincia:Milano
  • Categoria:Amministrazione e Contabilità

FILIALE: ASSAGOTi piace la logistica perché è fatta di ritmo, imprevisti da gestire e clienti da soddisfare?Se ti riconosci in una persona organizzata, comunicativa e orientata alla soluzione, questa opportunità potrebbe essere il tuo prossimo passo.
AGENT CUSTOMER CARE – SETTORE LOGISTICO
Cosa faraiEntrerai nel team Customer Care e sarai un punto di riferimento tra clienti, spedizioni e reparti interni, occupandoti di:
Gestione dei contatti con i clienti (telefonate/e-mail) e aggiornamenti su ordini/spedizioniSupporto operativo alle spedizioni e monitoraggio delle consegneGestione di anomalie e reclami, con raccolta informazioni e proposta di soluzioniInterfaccia costante con i reparti interni per garantire un flusso efficienteContributo al miglioramento dei processi operativi e della qualità del servizio
Chi cerchiamo
Interesse per la logistica e/o breve esperienza in ruoli customer care/spedizioniBuone capacità organizzative e gestione delle prioritàTeamwork, flessibilità e attitudine al problem solvingBuona padronanza del PC e del Pacchetto OfficeVoglia di imparare e crescere in un contesto dinamicoFormazione: Diploma e/o laurea (anche in corso) in ambito economico, linguistico, gestionale o affine.
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato in somministrazione CCNL Commercio – 5° livello RAL: 23.813,86 €Ticket restaurant da 8€ per ogni giornata lavorataSede: San Giuliano Milanese (MI)Orario: Full time, lun–ven 9:30–13:00 / 14:00–18:00Smart working di 4 gg a Settimana da concordare col responsabile
Vuoi entrare in una realtà in movimento, dove il tuo contributo conta ogni giorno?Candidati subito: ti aspettiamo per conoscerti.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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