Addetto/a gestione associati e servizi – ufficio territorialeFILIALE: MILANO OFFICESiamo alla ricerca di un/una Addetto/a Gestione Associati e Servizi – Ufficio Territoriale da inserire presso l'Ufficio Territoriale di Milano di una federazione di categoria - settore Tabacchi. La figura selezionata si occuperà di attività di front e back-office, interfacciandosi direttamente con gli associati tabaccai per offrire assistenza nella gestione della tabaccheria e promuovere servizi e offerte.Chi cerchiamo:Cerchiamo una persona motivata e dinamica, con ottime capacità relazionali e orientamento al cliente. Le competenze trasversali (soft skills) saranno fondamentali per il ruolo.
Principali responsabilità:Assistenza agli associati-tabaccai per la gestione della tabaccheriaPromozione di servizi e offerteAttività amministrative e operative di front e back-officeCollaborazione con il team e partecipazione a riunioni serali fuori sede
Requisiti:Diploma di scuola superiore con esperienza professionale pregressa o laurea in materie giuridiche (preferibile)Esperienza lavorativa in contesti strutturati, preferibilmente nell’ambito dei servizi (es. CAF, sportello bancario o assicurativo)Ottime doti relazionali, orientamento al cliente, capacità di comunicazione efficace e negoziazioneProblem solving, empatia, proattività e flessibilità/adattabilitàMobilità sul territorio e disponibilità a partecipare a riunioni fuori sede, anche in orario seraleOttima conoscenza degli applicativi Office, in particolare Word ed Excel, e attitudine all’uso di strumenti informatici
Cosa offriamo:Contratto a tempo indeterminato direttamente in azienda (CCNL Commercio, 4° livello)Full-time dal lunedì al venerdì - h 08:00-17:00 (1 h di pausa pranzo + flessibilità di 30' in ingresso) con ticket restaurant da €8Strumenti aziendali forniti (telefono e PC)Ambiente professionale e formazione dedicata per supportare il tuo percorso di crescitaSede di lavoro: Milano (centro)
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