Addetto/a call center inbound - settore assicurativoOrienta Spa Società Benefit, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico, attraverso un'ampia rete di contact center, per cliente del settore assicurativo:
CUSTOMER CARE SPECIALIST - ADDETTO AL CALL CENTER INBOUND
PRINCIPALI MANSIONI:Fornire assistenza telefonica ai clienti del gruppo assicurativo in merito alle polizze in scadenzaGestire richieste di informazioni sulle polizze in ambito automotive (es. cristalli, kasko)Proporre il rinnovo della copertura REQUISITI:Diploma di Scuola superiore o equivalenteGradita esperienza in attività analoga e nell'ambito dei servizi di contact center o ambito finanziario/assicurativoOttime capacità comunicative, di orientamento al cliente e propensione al problem solvingBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel/PowerPoint)
SI OFFRE:Corso di formazione iniziale dal 09/3 al 16/03 dalle ore 9:00 alle 16:00, con successiva assunzione con contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di prorogaOrario di lavoro part-time 20/30 ore settimanali, su turni, nella fascia oraria dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 20:00. CCNL Telecomunicazioni, inquadramento al 2° livello. Il contratto avrà decorrenza dal 17/03. Sede di lavoro: Segrate (MI).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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