Agenzia Partener IBL BANCA specializzata in collocazione di prodotti finanziari retail ricerca figura professionale da inserire nel proprio organico nella filiale di Lodi. La figura che ricerchiamo dovrà avere una comprovata esperienza nel commerciale della vendita di servizi/prodotti al telefono in inbound e outbound, spiccate doti relazionali e di gestione della clientela. Il candidato/la candidata ideale sarà in grado di svolgere, in completa autonomia, le seguenti attività: - Gestione del primo contatto telefonico e di qualificazione del Lead, - Gestione ricezione documentale, - Gestione relazionale con il potenziale cliente. E' richiesto come requisito minimo il diploma superiore e l'uso del pacchetto Office. In qualità di Operatore Telefonico Inbound sarai inserito/a nel team Sales Cosa farai: Chiamate in outbound per la vendita diretta dei Servizi Gestione della trattativa dall'analisi dei requisiti alla proposta da formulare al potenziale cliente Raggiungere gli obiettivi mensili di vendita, individuali e di team Quali conoscenze ed esperienze cerchiamo: Attitudine commerciale e predisposizione alla vendita telefonica Conoscenza dei principali strumenti informatici Di cosa avrai bisogno: Tenacia e determinazione nel raggiungimento degli obiettivi individuali e aziendali Ottime capacità comunicative e di ascolto Predisposizione al lavoro in team Di che cosa ti occuperai? - Gestire le richieste di informazioni da parte degli utenti del sito - Fare una prima analisi di fattibilità indirizzando il cliente alla soluzione più adatta - Presentare e chiarire le alternative di finanziamento - Raccogliere e verificare la documentazione necessaria - Gestire l'istruttoria della pratica di finanziamento - Supportare il cliente nella formalizzazione del processo di erogazione del mutuo Che profilo cerchiamo? - Precedente esperienza nella gestione dei clienti, meglio se privati, nel mercato dei servizi - Predisposizione all'attività commerciale
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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