Call center inbound _ assistenza clienti

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  • Data:06/08/2026
  • Azienda:Openjobmetis filiale di brindisi
  • Provincia:Lecce
  • Categoria:Vendite e Attenzione al cliente

Descrizione aziendaSei una persona comunicativa, empatica e con la passione per il mondo digital? Entra a far parte di team di Customer Interaction a Lecce!
PosizioneOpenjobmetis SpA ricerca e seleziona Operatori e Operatrici Call Center Inbound per una solida realtà aziendale specializzata nella gestione all’avanguardia delle relazioni con i clienti.
Cosa farai nel tuo ruolodopo un percorso di training pre-assuntivo in aula, diventerai il punto di riferimento per gli utenti e nello specifico ti occuperai di:

Aiutare e guidare i clienti risolvendo i loro dubbi (assistenza inbound)Gestire le richieste con precisione e un approccio orientato alla soluzioneCurare la parte documentale e le attività di back-office collegate

RequisitiCosa cerchiamo in tePassione per il cliente: empatia e forti doti comunicativeGioco di squadra: attitudine a collaborare positivamente con il teamFlessibilità: disponibilità a lavorare su turni a rotazione (da lunedì a domenica, nella fascia oraria 07:00 - 24:00)Un'esperienza precedente nel customer service o nel back-office rappresenta un plus, ma non è bloccante!


Altre informazioniCosa offriamo

Trasparenza contrattuale ed economica: Crediamo nella chiarezza fin dal primo contatto. Ecco le condizioni offerte per questa posizione:
Inquadramento: Contratto in somministrazione , CCNL Telecomunicazioni, 2° Livello, che prevede una retribuzione lorda mensile di 1.560,50 (parametrata su base Full-Time).Per il contratto Part-Time la retribuzione sarà calcolata proporzionalmente sulle ore contrattualizzate (20 o 30 ore settimanali).Durata iniziale: Contratto di 2 mesi iniziali, con possibilità di proroghe in base alle esigenze organizzative e finalizzate a stabilizzazione.Crescita e formazione: un percorso di training in aula per darti tutti gli strumenti necessari per avere successo.Flessibilità oraria: contratto Part-Time (20 o 30 ore settimanali) con possibilità di ore straordinarie.Prospettiva Smart Working: i primi 3 mesi si svolgeranno in presenza a Lecce per supportarti al meglio; in seguito, in base alla tua autonomia, potrai valutare il lavoro da casa, pianificandolo con il tuo Team Leader.
Sede di lavoro: Lecce



L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Inserisci i tuoi dati, iscriviti al portale e candidati all'annuncio gratuitamente
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  •  Presto il consenso espresso al trattamento dei dati personali a me riferibili reperiti on-line su siti delle Contitolari o su fonti pubbliche per integrare le informazioni del mio profilo, così come descritto al par. 5.6 dell'Informativa sul trattamento dei Dati personali

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