Customer service representative (m/f/nb)

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  • Data:19/06/2026
  • Azienda:Randstad filiale di genova
  • Provincia:Genova
  • Categoria:Amministrazione e Contabilità

Mansione
Sei una persona orientata al cliente, con solide competenze nella gestione degli ordini e spiccate doti comunicative? Randstad Italia, filiale di Genova, ricerca per importante azienda cliente un profilo professionale da inserire come Customer Service - Order Management. ADDETTO CUSTOMER SERVICE - ORDER MANAGEMENT (SAP) Luogo di lavoro: Genova Si offre: 32-34k Orario di lavoro: Full timeResponsabilitàDi cosa ti occuperai? Il candidato ideale gestirà il ciclo completo dell'ordine, garantendo efficienza operativa e un elevato standard nella relazione con il cliente. Le principali attività includono: Presa in carico ed elaborazione degli ordini tramite sistema ERP (SAP). Supporto al processo order-to-cash, coordinandosi costantemente con il reparto logistica e i trasportatori. Gestione dei reclami e risoluzione tempestiva di eventuali problematiche legate alla consegna o alla fatturazione. Rappresentare il primo punto di contatto per la clientela, fornendo preventivi e soluzioni personalizzate. Monitoraggio e miglioramento continuo dei processi di lavoro aziendali e corretta archiviazione della documentazione. Competenze
Sei in possesso di questi requisiti? Diploma di scuola superiore o titolo universitario. Pregressa esperienza maturata in ruoli di assistenza clienti. Ottima padronanza della lingua inglese. Pacchetto Microsoft Office e conoscenza specifica di SAP. Capacità dimostrabile di lavorare sotto pressione, attenzione ai dettagli e attitudine al problem solving. Costituisce un plus la conoscenza delle pratiche doganali e fiscali. Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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