Customer service representative inglese - spagnolo

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  • Data:16/03/2026
  • Azienda:E-work filiale di faenza
  • Provincia:Forlì Cesena
  • Categoria:Amministrazione e Contabilità

Descrizione aziendae-work S.p.A., sede di Faenza, seleziona per azienda cliente operante in contesto internazionale un/una CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE INGLESE - SPAGNOLO da inserire con contratto di somministrazione presso la sede di Forlì (FC).


PosizioneLa risorsa si occuperà di:gestione end-to-end del ciclo ordine (inserimento, conferma, aggiornamento stato e monitoraggio spedizioni);assistenza ai clienti italiani e internazionali tramite e-mail, telefono e portali dedicati;coordinamento con Supply Chain e Produzione per verifica disponibilità, lead time e priorità;gestione delle attività logistiche (trasportatori, magazzini, documentazione di spedizione);gestione reclami, resi, non conformità e follow-up fino alla chiusura;supporto al team Sales per offerte, condizioni commerciali e aggiornamenti contrattuali;gestione documentale nel rispetto delle policy aziendali e normative internazionali;utilizzo di sistemi ERP (SAP o equivalenti).


RequisitiSi richiede:ottima conoscenza della lingua spagnola, parlata e scritta;ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta;preferibile esperienza pregressa in ambito Customer Service;buona conoscenza di ERP (preferibilmente SAP);ottime capacità organizzative, comunicative e di problem solving;orientamento al cliente e gestione delle priorità.

Altre informazioniSi offre:INQUADRAMENTO: CCNL Chimico Ind. Farmaceutico - il livello di inserimento verrà valutato in sede di colloquio | contratto di somministrazione;ORARIO DI LAVORO: full-time giornaliero dal lunedì al venerdì;LUOGO DI LAVORO: Forlì (FC).



#ewhrcompanyL'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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