Orienta spa- società benefit, filiale di Firenze, ricerca per noto brand di gioielleriaun ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE per clienti nazionali e internazionali. L' addetto/a al B2C si occuperà di Fornire assistenza ai clienti di via telefono, email e chat.Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.Collaborare con altri team aziendali per risolvere eventuali necessità dei clienti.Mantenere registri accurati delle interazioni con i clienti e aggiornare i sistemi CRM.Requisiti:Ottima conoscenza della lingua ingleseBuone capacità comunicative, sia scritte che verbali.Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.Competenza nell'uso di strumenti informaticiSI OFFRE: Contratto finalizzato all'assunzione a lungo termineORARIO DI LAVORO: Full time dal lunedì al venerdìLUOGO DI LAVORO: Sesto Fiorentino
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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