Helpdesk junior

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  • Data:30/04/2025
  • Azienda:E-work filiale hr executive branch
  • Provincia:Como
  • Categoria:Settore IT

e-work sede di Milano, ricerca per Nordcom, Digital Company del Gruppo FNM specializzata in soluzioni personalizzate per la digitalizzazione della Pubblica Amministrazione e dei Trasporti, un/a IT. HELPDESK JUNIOR Attività principali:Supporto tecnico e assistenza agli utenti (on site e da remoto).Installazione e configurazione postazioni di lavoro (sistemi operativi, driver e software).Aggiornamento software e diagnostica problemi.Gestione delle richieste tramite telefono, email, portale di supporto e chat.Configurazione di sistemi operativi e software di uso comune.Attività di gestione e risoluzione dei ticket di assistenza.Manutenzione e gestione del parco IT. Requisiti richiesti:Diploma di maturità ad indirizzo tecnico/informatico o similari. Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo di Helpdesk IT.Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows (XP/7/10/11) e Linux.Familiarità con strumenti di produttività individuale (Microsoft Office, Open Office) e strumenti di collaborazione (Outlook, Lotus Notes).Conoscenza base del networking e del ciclo di vita dei servizi IT.Disponibilità a spostamenti giornalieri presso le sedi indicate. Condizioni contrattuali:Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga. Il contratto è regolato dal CCNL Commercio.Orario full-time dal lunedì al venerdì nella fascia 7:30 – 17:30 e sabato mattina (7:30 – 13:00).Buoni pasto da €8,00 giornaliero.Pacchetto welfare aziendale comprensivo di assistenza sanitaria, non sanitaria e previdenza integrativa. Luogo di lavoro:Sedi operative nella provincia di Como (San Fermo della Battaglia e Cantù).
#e-workL'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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