Customer care italiaMansione
Randstad Italia spa, filiale di Catania, ricerca per importante azienda cliente: Addetto al customer care Italia, settore alimentareResponsabilitàLa risorsa si occuperà: - della gestione telefonica delle richieste dei clienti relative a spedizioni in corso o consegnate - di attività di back office - della risoluzione di eventuali anomalie o ritardi - dell' aggiornamento dei sistemi informatici e monitoraggio delle pratiche Competenze
Si richiede: - pregressa esperienza in ruoli di customer service - conoscenza e ottimo utilizzo del pacchetto office e dei sistemi di posta elettronica - ottime capacità comunicative e relazionali - attitudine al problem solving ed al lavoro in team La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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