Descrizione aziendaRicerchiamo, per importante azienda globale, un/una Addetto/a Assistenza Clienti settore E-commerce.
PosizioneLavorando all'interno di un team cordiale e collaborativo, la risorsa si occuperà di offrire esperienze uniche nell’assistenza clienti per uno dei marchi più grandi e conosciuti al mondo nel settore dell’E-commerce.
Nello specifico gestirà:Problematiche relative alla corretta configurazione dell’account personale;Ordini;Spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi ecc.);Problemi lato fatturazione e metodi di pagamento.
RequisitiSiamo alla ricerca di persone affidabili, empatiche, fortemente motivate alle relazioni interpersonali e all’aiuto.
Requisiti fondamentali:Diploma di scuola superiore (requisito minimo);Padronanza nell'utilizzo del pc (es. Windows e Office);Disponibilità a frequentare un corso di formazione iniziale pre-assuntivo in sede, della durata di 2 settimane, gratuito ma non retribuito.Disponibilità al lavoro su turni, anche festivi, su 5 giorni dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 06:00/24.00;Disponibilità a lavorare in sede (sede di lavoro: Sa Illetta – Cagliari).
Altre informazioniSi offre:Contratto inziale a tempo determinato full-time, di 2 mesi, prorogabile, con applicazione del 2°Liv. del CCNL Telecomunicazioni;Ambiente di lavoro internazionale;Accesso h24 alla piattaforma di e-learning con migliaia di corsi gratuiti;PC aziendale.
Gli interessati all'offerta in possesso dei requisiti possono inviare la propria candidatura rispondendo all'annuncio e allegando dettagliato curriculum vitae.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Orario part-time mattutino (lun-sab) Regolare contratto e ...
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