e-work SpA cerca, per azienda produttrice di accessori di moda sita a Bologna (BO), un/a Back Office Commerciale con focus su spedizioni e gestione ordini. La persona selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare il team commerciale nelle attività quotidiane, ottimizzare i processi di spedizione e garantire un'elevata qualità del servizio clienti. Cerchiamo una risorsa organizzata, proattiva, con spiccate capacità di problem solving, buona padronanza degli strumenti digitali e ottima conoscenza della lingua inglese. Responsabilità principaliGestione e monitoraggio degli ordini in entrata e in uscita.Coordinamento delle spedizioni nazionali e internazionali, interfacciandosi con corrieri e fornitori.Verifica della corretta preparazione degli ordini, assicurando il rispetto delle tempistiche di consegna.Aggiornamento e gestione del database ordini tramite sistemi informatici aziendali.Risoluzione di problematiche legate a ordini incompleti, resi o anomalie.Comunicazione diretta con clienti per informazioni sugli ordini e risoluzione di criticità.Gestione della documentazione di trasporto e spedizione (DDT, fatture, documenti doganali).Collaborazione con il team logistica per migliorare l'efficienza dei processi. Requisiti richiestiEsperienza pregressa in ruolo analogo (almeno 2 anni), preferibilmente in ambito logistico, spedizioni o gestione ordini.Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (Excel avanzato, Microsoft Office).Conoscenza delle normative e dei processi di spedizione, inclusa la gestione di documentazione doganale per l'estero.Spiccate capacità organizzative e di gestione delle priorità.Attitudine al problem solving e orientamento al risultato.Ottime doti comunicative, anche nella gestione di clienti e fornitori.Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Orario di lavoro: spezzatoSede di lavoro: Funo di Argelato (BO) L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it #workingtogether
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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