Descrizione azienda
Openjobmetis spa Ricerca e seleziona un/una Impiegato/a After Sales che si occuperà di gestire le attività di assistenza post-vendita, coordinando interventi tecnici, supportando i clienti e garantendo la loro piena soddisfazione.
PosizioneResponsabilità principali:Gestione delle richieste di assistenza tecnica post-venditaCoordinamento degli interventi con il team tecnicoMonitoraggio delle segnalazioni e follow-up con i clientiGestione documentazione tecnica e pratiche di garanziaSupporto nella gestione di ricambi e resiCollaborazione con l’ufficio tecnico e commerciale
RequisitiDiploma in ambito tecnico o gestionaleEsperienza in ruoli analoghi (customer service, post-vendita, assistenza tecnica)Ottime capacità comunicative e relazionaliOrganizzazione, precisione e orientamento al clienteConoscenza base di strumenti informatici (CRM, ERP, pacchetto Office)Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Altre informazioniCosa offriamo:Formazione tecnica iniziale e continuaAmbiente di lavoro collaborativo e dinamicoPossibilità di crescita internaRetribuzione in linea con l’esperienza
Sede di lavoro: vicinanze Bergamo
Contratto: Tempo pieno / Tempo determinato o indeterminato
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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