Tecnico assistenza pre e post vendita

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  • Data:23/06/2025
  • Azienda:Orienta filiale di montevarchi
  • Provincia:Arezzo
  • Categoria:Amministrazione e Contabilità

Orienta SpA ricerca un Tecnico Addetto all'Assistenza Pre e Post Vendita per un'azienda cliente specializzata in macchinari e soluzioni ad alta tecnologia. Il ruolo prevede di garantire e migliorare la soddisfazione del cliente, contribuendo attivamente al continuo miglioramento dei prodotti. Responsabilità Principali: Fornire supporto tecnico-commerciale in tutte le fasi, dalla prevendita al post-vendita.Gestire garanzie, ticket di assistenza e richieste di riparazione.Effettuare assistenza e formazione sui prodotti, sia da remoto che on-site (Italia ed estero).Monitorare lo stato funzionale dei macchinari e gestire le manutenzioni.Raccogliere e analizzare feedback per il miglioramento continuo dei prodotti e dei processi. Requisiti: Età: 30-50 anni.Formazione: Diploma tecnico (elettrotecnico, meccanico, automazione) o Laurea in Ingegneria.Esperienza: Pregressa nel settore dell'assistenza tecnica, preferibilmente su macchinari complessi.Competenze Tecniche: Conoscenze in elettronica, elettrotecnica, meccanica e pneumatica. Familiarità con interfacce HMI e software di troubleshooting, CRM e ticketing.Soft Skills: Ottime capacità comunicative, orientamento al problem-solving e al lavoro di squadra.Lingue: Ottima conoscenza dell'Inglese (scritto e parlato).Disponibilità a trasferte nazionali ed internazionali. Orario di lavoro: full-time (Lun-Ven), Sede di lavoro: Arezzo

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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