Junior onsite it support engineer

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  • Data:17/11/2025
  • Azienda:Synergie filiale di alessandria
  • Provincia:Alessandria
  • Categoria:Settore IT

Descrizione aziendaSynergie Italia, filiale di Alessandria, selezione per azienda internazionale leader nei servizi IT e infrastrutturali,N. 1 Junior Onsite IT Support EngineerIl/la candidato/a supporterà gli utenti finali nell’uso di sistemi hardware e software, contribuendo a garantire continuità operativa e alta qualità del servizio. La posizione prevede attività onsite presso la sede aziendale e possibilità di crescita professionale nel settore IT.
PosizioneResponsabilità principaliFornire supporto hardware e software di primo livello agli utenti finali;Installazione, configurazione e manutenzione di PC, laptop, stampanti, periferiche e dispositivi mobili;Gestione e risoluzione di ticket IT tramite sistema di ticketing;Assistenza nella configurazione di reti aziendali, Wi-Fi e VPN;Collaborazione con il team IT per escalation di problemi complessi;Documentazione chiara delle attività e dei problemi risolti;Partecipazione a progetti IT interni e attività di aggiornamento tecnologico.

RequisitiDiploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o equivalente;Esperienza minima (0–2 anni) in supporto IT / helpdesk / assistenza utenti;Conoscenza base dei sistemi operativi Microsoft (Windows 10/11) e pacchetto Office 365;Conoscenza di hardware PC/Laptop e periferiche (stampanti, scanner, ecc.);Conoscenza base di reti LAN/Wi-Fi e troubleshooting;Capacità di apprendimento rapido, proattività e problem-solving;Buone capacità comunicative e attitudine al servizio clienti;Conoscenza della lingua inglese (base/intermedio).Costituisce titolo preferenziale:Certificazione CompTIA A+, Microsoft Office Specialist o equivalente;Esperienza con sistemi di ticketing e strumenti di gestione remota;Conoscenza di Active Directory e software di deployment (opzionale).

Altre informazioniSI OFFRE: Contratto full-time con RAL commisurata all’esperienza;Ambiente di lavoro dinamico e formazione continua e possibilità di crescita professionale nel settore IT;Orario di lavoro: full time, modalità di lavoro ibridaSede di lavoro: Alessandria (AL)
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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