Customer care - casi complessi

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  • Data:12/10/2026
  • Azienda:Gi group spa filiale di milano filzi
  • Provincia:Milano
  • Categoria:Vendite e Attenzione al cliente

FILIALE: MILANO SERVICESGi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di:
Customer Service - casi complessi
La figura prevede la gestione di casi complessi dal punto di vista critico o dal punto di vista tecnico, segnalati da clienti VIP. Richiede un approccio analitico, l'interlocuzione con diversi team, comunicazione professionale e riservata.
Responsabilità principali:
Interfaccia con top client per raccogliere il need; Assistenza per la risoluzone di problematiche;gestione delle pratiche in back office;aggiornamento anagrafiche e gestione CRM.
Requisiti richiesti:
Laurea almeno triennale in Scienze Giuridiche o discipline similari; Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.Ottima dialettica;Interesse per il mondo automotive.
Si offre:
Inserimento con contratto in somministrazione in apprendistato 24 mesi;CCNL Telecomunicazioni livello B1 RAL 19.000 euro su 40 ore settimanali;possibilità di smart working (previste 6 giornate dl mese di presenza in ufficio)
Orario di lavoro: part time 30 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdìSede di lavoro: Vimodrone (MI)


Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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