Addetto gestione utenze

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  • Data:15/09/2026
  • Azienda:Randstad filiale di cremona
  • Provincia:Cremona
  • Categoria:Vendite e Attenzione al cliente

Mansione
Cremona Randstad Italia ricerca per azienda di Servizi 1 Addetto alla gestione utenza La persona sarà inserita in un contesto dinamico, caratterizzato da un forte orientamento al servizio, dalla gestione di numerose richieste provenienti dall’utenza e dalla necessità di coordinare informazioni e attività tra clienti, strutture aziendali e operatori interni. La persona dovrà avere la capacità di: - organizzare e pianificare il proprio lavoro; - gestire più attività contemporaneamente rispettando le priorità; - lavorare per scadenze; - verificare con attenzione dati e documentazione; - utilizzare con dimestichezza strumenti informatici e sistemi gestionali; - relazionarsi efficacemente con colleghi e utenti; - affrontare problemi e anomalie con un approccio orientato alla soluzione; - collaborare con persone e strutture aziendali diverse; - lavorare con metodo, mantenendo elevati livelli di accuratezza. Collaborerà con il Responsabile e con i colleghi dell’U.O
Sede di lavoro: Cremona Responsabilitàgestione amministrativa delle pratiche relative agli interventi presso le utenze; verifica della documentazione;inserimento, aggiornamento e monitoraggio delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali;gestione delle comunicazioni e delle informazioni per gli interventi;monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche e delle relative tempistiche;gestione degli archivi e della documentazione amministrativa, corretta registrazione delle attività nei sistemi informativi azienda, estrazione e predisposizione di dati e report, gestione amministrativa dei reclami/richieste informazioni e relativo inserimento nei sistemi aziendali; - collaborazione con Sportello Clienti, Fatturazione Clienti, Recupero Crediti Competenze
diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente in ambito amministrativo, tecnico o economico oppure laurea in ambito economico o gestionale; - buona conoscenza e utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale; - buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel; - capacità di utilizzo di strumenti informatici e sistemi gestionali. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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