Stage customer care (m/f/nb)

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  • Data:10/09/2026
  • Azienda:Randstad filiale di rozzano
  • Provincia:Milano
  • Categoria:Amministrazione e Contabilità

Mansione
Sei una persona giovane, motivata e proattiva, desiderosa di intraprendere un percorso formativo dinamico nel settore del Customer Care? Se ti appassiona il mondo del Pet Care e vuoi mettere in campo le tue doti relazionali in un ambiente stimolante, questa è l'occasione che fa per te!
Randstad Italia, filiale di Assago, è alla ricerca di un profilo brillante da inserire come stagista all'interno dell'ufficio assistenza clienti di un'importante realtà del settore. STAGE CUSTOMER CARE (f/m/nb) Luogo di lavoro: Trezzano sul Naviglio Si offre: tirocinio formativo con rimborso spese di €800; Orario di lavoro: 8:30 - 17:30ResponsabilitàDi cosa ti occuperai? Affiancato dal Responsabile del Servizio Clienti e dal team di riferimento, apprenderai le dinamiche di assistenza B2B e B2C, supportando le attività operative: Gestione dei contatti: fornirai assistenza telefonica e via e-mail ai clienti, comunicando informazioni su prodotti, disponibilità e tempi di consegna. Order Entry: sarai coinvolto nell'inserimento e nella gestione degli ordini a gestionale, garantendo la massima precisione. Supporto post-vendita: contribuirai alla risoluzione di reclami, resi o anomalie, interfacciandoti con i reparti logistici e commerciali. Data Entry e Reportistica: ti occuperai dell'aggiornamento delle anagrafiche e del supporto alla stesura di report sulle performance del reparto. Interfaccia aziendale: collaborerai attivamente con ufficio commerciale e magazzino per monitorare lo stato delle spedizioni. Competenze
Sei in possesso di questi requisiti? Diploma di maturità o Laurea, preferibilmente in ambito economico, linguistico o umanistico. Buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook. La conoscenza di software gestionali costituisce un plus. Ottima padronanza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese. Ottime doti comunicative, forte orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto. Capacità di problem solving, precisione e attitudine al lavoro di squadra. Passione o interesse per il mondo degli animali da compagnia. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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