Addetto/a customer service

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  • Data:08/09/2026
  • Azienda:Oggi lavoro spa parma
  • Provincia:Parma
  • Categoria:Amministrazione e Contabilità

OGGI LAVORO SPA, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza tecnica e si occuperà della gestione telefonica dei clienti e dell'organizzazione degli interventi dei tecnici sul territorio.

Mansioni principali:
Gestione delle chiamate dei clienti in entrata e in uscita;Apertura e registrazione delle richieste di assistenza;Raccolta delle informazioni relative a guasti e necessità di intervento;Organizzazione degli appuntamenti e delle uscite dei tecnici;Gestione delle comunicazioni tra clienti e tecnici;Aggiornamento delle pratiche tramite gestionale aziendale.

Requisiti:
Esperienza in attività di assistenza clienti o gestione telefonica;Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;Buona conoscenza del territorio di Parma e provincia, utile per pianificare in maniera efficiente gli interventi e gli spostamenti dei tecnici;Capacità di gestire con professionalità anche telefonate e situazioni complesse;Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.


Si offre:

Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato con possibilità di prorogheRetribuzione annua lorda: € 20.000 – € 25.000 CCNL di riferimento: CCNL Metalmeccanica Artigianato –C030Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì 8/12-14/18, disponibilità sabato mattino a rotazione;Luogo di lavoro: Lesignano de' Bagni (PR).


OGGI LAVORO S.p.A. (Aut. Min. 10/10/2007 Prot. n°13/I/0023403). I candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006), sono invitati a leggere sul nostro sito www.oggilavoro.eu l'informativa privacy (D.Lgs. 196/2003).



Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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