Addetto/a call center inboundFILIALE: BARI CAMPIONETi formiamo per lavorare per un’importante azienda nel Customer Management OutsourcingCerchiamoADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE COMMESSA MULTIMEDIALEL’opportunità è doppia: prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo e poi ti assumiamo.
Il programma del corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione.La modalità di erogazione del corso sarà ONLINE (DA REMOTO)Manda la tua candidatura per partecipare al corso e avere maggiori informazioni.Nello specifico, ti occuperai di:- Assistenza tecnico-commerciale- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse- Gestione di ticket e chiusura degli stessi- Proposte commerciali ed offerte migliorative
Hai questi requisiti?· diploma/Laurea· problem solving e team working· abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici· flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa· propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento· buone capacità relazionali e comunicative· buona capacità di gestione dello stress/tempo· forte orientamento al cliente Cosa ti proponiamo:CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità) livello II in somministrazione a tempo determinato di un mese, con possibilità di proroga successiva, part-time 20 ore settimanali, con turni all'interno della fascia oraria 08:00-22:30 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), dal lunedì alla domenica.Retribuzione prevista: La retribuzione prevista è pari a 1524,96 euro lordi mensili da riparametrare in base al monte ore, e definita in base all’inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione.
Luogo di lavoro: BARI CARBONARAManda la tua candidatura per entrare nel corso e vedere ulteriori dettagli.
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