Boutique manager _ high watches luxury boutique _ romaFILIALE: Roma BissolatiSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Fashion & LuxuryGrafton Fashion&Luxury* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nel mondo della moda e del lusso. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per Luxury Brand selezioniamo: Boutique Manager _ High Watches Luxury Boutique _ Roma Sarai inserito/a in una boutique di uno dei brand più rinomati specializzati nel prodotto alta orologeria di Lusso su Roma Centro.
Di cosa ti dovrai occupare?
Coordinare, motivare e sviluppare il team di vendita (selezione, affiancamento, feedback, valutazione performance).Pianificare turni, ferie e copertura oraria garantendo un presidio efficace della boutique.Promuovere una cultura orientata al cliente, alla qualità del servizio e al rispetto delle procedure aziendali.Assicurare il corretto allestimento della boutique nel rispetto delle linee guida HQ.Curare l’immagine degli spazi espositivi e la manutenzione generale del punto vendita.Gestire operazioni di cassa, pagamenti, procedure tax free e policy di incasso.Monitorare stock, inventari e procedure di sicurezza (valori, prodotti ad alto valore, aperture/chiusure).Redigere reportistica periodica verso la sede su vendite, clienti e mercato.Garantire il raggiungimento e il superamento dei target di vendita (KPI quantitativi e qualitativi).Analizzare i principali indicatori di performance (conversion rate, ATV, UPT, CRM, stock rotation).Presidiare l’esperienza cliente in boutique, assicurando un servizio consulenziale in linea con i valori dell’alta orologeria.Costruire e mantenere relazioni di lungo periodo con la clientela locale e internazionale.Sviluppare attività di clienteling, agenda appuntamenti, eventi dedicati, follow-up e post-vendita.
Hai queste competenze e caratteristiche?Esperienza di almeno 3–5 anni in ruolo analogo (Store/Boutique Manager o Vice) in contesti Luxury o Premium, preferibilmente orologeria, gioielleria o accessori alta gamma.Forte orientamento al cliente e al servizio tipico del luxury retail.Spiccate capacità di people management, leadership e motivazione del team.Solida sensibilità commerciale ed esperienza nella gestione dei KPI.Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus (es. cinese, arabo, russo).Affidabilità, standing curato, discrezione e attenzione al dettaglio.Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei sistemi di cassa/retail. Orario di lavoro: Full time 40 ore, 5 su 7, da lunedì a domenica su turnazione Offerta Contrattuale:Contratto: a tempo indeterminato diretto con Azienda ClienteCCNL di riferimento: CommercioRetribuzione e benefit: Livello di inquadramento e RAL commisurati all’expertise del/la candidato/a; previsto sistema incentivante a raggiungimento degli obiettivi aziendali e Ticket Restaurants. *Grafton Fashion&Luxury è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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