addetto/a al contact centerDescrizione aziendaOpenjobmetis spa ricerca e seleziona, per azienda leader nel settore commercio, un/una Addetto/a al Contact Center
Posizione
La figura inserita si occuperà principalmente della gestione delle chiamate inbound, fornendo supporto telefonico ai clienti per informazioni sui prodotti, assistenza post-vendita e gestione ordini.
RequisitiEsperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o contact center (preferibile, ma non indispensabile)Ottime capacità comunicative e relazionaliAttitudine al lavoro in team e orientamento al clienteBuona conoscenza dei principali strumenti informaticiFlessibilità e disponibilità a lavorare su turniDisponibilità immediata per contratto a tempo determinato
Altre informazioni
Tipo di contratto: Iniziale contratto sostituzione maternità ma con concrete possibilità di proroga
Livello di inquadramento: 4° livello commercio
Orario di lavoro: Full-time, 40 ore settimanali su turni, dal lunedì al sabato (sabato solo la mattina)
Tipologia di chiamate: InboundSede: Seriate
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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