Customer care -lingua spagnolaricerca per azienda cliente operante nell'ambito dei servizi digitali per il settore sportivo: un/una CUSTOMER CARE -LINGUA SPAGNOLALa risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Care e si occuperà della gestione e assistenza clienti per il mercato di lingua spagnola, garantendo supporto professionale e tempestivo attraverso i principali canali digitali. Principali responsabilità :Assistenza clienti via email, chat e telefonoSupporto nell’utilizzo della piattaforma digitaleGestione segnalazioni e risoluzione problematiche tecniche di primo livelloMonitoraggio richieste e follow-up con i clientiCollaborazione con i team tecnici e commerciali per migliorare la customer experience Requisiti richiesti:Ottima conoscenza della lingua spagnola (livello C1/C2)Esperienza, in ambito customer care digitale o assistenza clienti per servizi digitaliOttime competenze comunicative e orientamento al clienteBuona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme online Contratto: a tempo determinato in somministrazione lavoro con possibilità di inserimento in aziendaOrario di lavoro: lunedì–venerdì, 9:00–18:00Modalità : smart working#PRIOSOMM
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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