Field service technician

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  • Data:13/02/2026
  • Azienda:Orienta filiale di montevarchi
  • Provincia:Arezzo
  • Categoria:Industria e Produzione

Orienta Spa - Filiale di Montevarchi - ricerca per prestigiosa Azienda operante nel settore metalmeccanico la figura di un FIELD SERVICE TECHNICIAN.La risorsa sarà responsabile dell'assistenza tecnica presso clienti, partner e distributori per la diagnosi e la risoluzione di problematiche relative a inverter fotovoltaici e soluzioni correlate.
Si occuperà inoltre di svolgere attività di formazione presso le sedi dei clienti e rappresenterà un punto di riferimento tecnico per garantire la continuità del servizio e la soddisfazione del cliente.PRINCIPALI RESPONSABILITÀFornire assistenza tecnica on-site;Effettuare diagnosi e attività di troubleshooting su inverter fotovoltaici e sistemi correlati;Supportare installatori, partner di servizio e clienti nelle attività di messa in servizio e risoluzione guasti;Collaborare con il team di supporto remoto per l'escalation dei casi più complessi;Redigere report tecnici di intervento;Raccogliere dati tecnici da condividere con i reparti R&D e Qualità per l'analisi di eventuali problematiche ricorrenti o anomalie di prodotto;Aggiornare e mantenere la knowledge base aziendale con procedure standard e soluzioni tecniche.COMPETENZE TECNICHEConoscenza di base degli impianti fotovoltaici e degli inverterCapacità di leggere e interpretare schemi elettrici e manuali tecniciBuona familiarità con strumenti di diagnosi e software di monitoraggioBuona padronanza del pacchetto Office e dei sistemi CRM per la gestione dei ticketCOMPETENZE TRASVERSALIOrientamento al cliente e capacità di comunicazione chiara e professionaleProblem solving e autonomia operativaAttitudine al lavoro in team e collaborazione con diversi repartiBuona gestione dello stress e capacità di gestire più richieste contemporaneamenteRichiesti un Diploma o Laurea in ambito tecnico (elettronica, ingegneria elettrica, ingegneria energetica o affini) oltre ad una buona conoscenza dell'inglese tecnico (sia scritto che parlato). La conoscenza di altre lingue europee costituirà titolo preferenziale.Sede di lavoro: Valdarno aretino
Tipologia di contratto: Tempo indeterminato
Altro: Disponibilità a trasferte in Italia e all'estero

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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