Customer care part time con conoscenza lingua inglese

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  • Data:19/12/2025
  • Azienda:Adhr group verona
  • Provincia:Verona
  • Categoria:Vendite e Attenzione al cliente

ADHR GROUP, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi un/a CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA LINGUA INGLESE La risorsa verrà inserita nel team e si occuperà di: · Rispondere a chiamate, email, chat e messaggi per fornire informazioni su prodotti, servizi, stato degli ordini e procedure aziendali.· Individuare le cause dei problemi dei clienti, proporre soluzioni e, se necessario, coinvolgere altri reparti aziendali.· Ricevere e gestire i reclami, fornendo feedback all'azienda per prevenire problemi futuri.· Documentare tutte le comunicazioni, i problemi e le soluzioni adottate nei sistemi informatici aziendali (CRM) per mantenere uno storico e facilitare future interazioni.· Fare sondaggio di soddisfazione dei clienti REQUISITI:· Preferibile un minimo di esperienza come customer care· Ottima conoscenza della lingua italiana· Ottime doti relazionali e comunicative· Capacità di problem solving ORARIO: part time 20 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì alternato mattina e pomeriggio 9 - 13 oppure 14 - 18LUOGO: zona SonaCONTRATTO: iniziale in somministrazione finalizzato ad un inserimento in aziendaLe ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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