Customer care specialistVuoi entrare a far parte di un'azienda solida e strutturata e crescere professionalmente in un ambiente dinamico, organizzato e orientato al cliente? TeMPus Spa – Agenzia per il Lavoro, leader nella ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente con sede a Villa Cortese (MI) un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST. POSIZIONE APERTA:Ruolo: Customer Care SpecialistLuogo di lavoro: Villa Cortese (MI)Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdìContratto: da definire direttamente con l'aziendaInquadramento e retribuzione: commisurati all'esperienza ATTIVITÀ:Gestione dell'intero processo degli ordini e delle attività di back office per i clienti e le aree geografiche assegnate, dall'inserimento a sistema fino all'organizzazione della consegnaInterfaccia costante con le diverse funzioni aziendali coinvolte per la pianificazione e il coordinamento delle spedizioniGestione del proprio portafoglio clienti, con attenzione alle esigenze e promozione dei nuovi prodottiSupporto al cliente nella fase di post-vendita, in collaborazione con il team service, e gestione dei reclami nei casi di emissione nota di credito o rientro merceGestione completa della documentazione pre e post-vendita REQUISITI:Esperienza consolidata nel ruolo, maturata in aziende produttive strutturateOttima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua (spagnolo o tedesco)Ottima dimestichezza con i principali strumenti informaticiEmpatia, ottime capacità relazionali e comunicativeSpiccate doti organizzative e orientamento al problem solving COSA OFFRIAMO:Inserimento in un'azienda solida e strutturataRuolo centrale nella gestione del rapporto con il clienteAmbiente di lavoro organizzato, collaborativo e orientato alla qualità del servizioOpportunità di crescita professionale in linea con l'esperienza e le competenze maturate Unisciti al nostro team. Candidati ora!
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06). Per candidarsi più rapidamente, gli interessati possono iscriversi al sito www.tempusitalia.it e caricare il proprio cv direttamente, rilasciando specifico consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N° **vedi modalità di candidatura** del 30/08/2023. Per ulteriori informazioni sulle nostre posizioni aperte, seguiteci con l'hashtag #LavoraconTeMPus
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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