Service engineer junior specialistFILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICEGrafton Engineering è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production&Maintenance, Qualità - Sicurezza e Ambiente, Process & Project Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. PARTS SUPPORT JUNIOR SPECIALIST La figura si occuperà di: · gestire l'intero processo di elaborazione degli ordini, dalla gestione degli stessi alla spedizione/fatturazione dei ricambi; · garantire che tutti i passaggi necessari per l'intero processo di gestione degli ordini vengano eseguiti tempestivamente; segnalare eventuali problemi che potrebbero causare ritardi e collaborare attivamente alla loro risoluzione. · Mantenere stretti contatti con altri reparti come Pianificazione Materiali e Approvvigionamento, Distribuzione e Vendite;· supervisionare il flusso in uscita dei ricambi e seguire il proprio portafoglio clienti in modo autonomo;· supportare proattivamente il team di Rete e Vendite per qualsiasi richiesta relativa alle attività di PWT Parts Operations;· supportare i clienti nell'utilizzo dei sistemi e degli strumenti PWT (come la gestione dei reclami logistici CSPS).
Requisiti: · Laurea triennale o magistrale in ingegneria gestionale, Logistica, Industriale o settore correlato, esperienza (preferibile) ruoli di customer service, customer service environment; · Ottima conoscenza della lingua inglese B2; · Buon uso dei sistemi informatici quali MS office, Power BI, SAP; · Eccellenti capacità analitiche, organizzative e di problem solving;· Ottima capacità di lavorare sotto pressione e con flessibilità; Offerta Contrattuale: inserimento con contratto di somministrazione con possibilità di proroghe e di inserimento diretto e retribuzione in linea con l'effettiva esperienza. Possibilità di smartworking.Luogo di lavoro: TORINO
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Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)#LI-MC3
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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