Export customer service coordinator

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  • Data:10/11/2025
  • Azienda:Randstad filiale di casalecchio di reno
  • Provincia:Bologna
  • Categoria:Vendite e Attenzione al cliente

Mansione
La filiale Randstad di Casalecchio di Reno cerca per importante azienda cliente sita in Valsamoggia un Customer Service Export Coordinator. La figura dovrà occuparsi dell'intero processo di gestione dell'ordine, garantendo tempestività e accuratezza. Si prevede, infatti, uno stretto coordinamento con i reparti interni e una comunicazione diretta con i clienti esteri.ResponsabilitàResponsabilità principali: - inserimento, monitoraggio e follow up degli ordini export; - gestione del team di specialisti del servizio clienti, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita; - allineamento con gli uffici acquisti, logistica e spedizione per garantire il rispetto dei tempi di consegna; - mantenimento costante della comunicazione con i distributori internazionali in merito allo stato degli ordini e della disponibilità dei prodotti; - preparazione della documentazione necessaria all'esportazione; - gestione reclami e non conformità in collaborazione con il team qualità e vendite. Competenze
Si predilige pregressa esperienza nel servizio clienti e in ruoli di coordinamento. Ottima conoscenza della lingua inglese. Completano la ricerca del profilo ottime capacità organizzative, orientamento al cliente e capacità di problem solving. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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