Descrizione azienda Synergie Italia Spa, filiale di Cuneo, seleziona per concessionaria auto IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE - CUNEO Posizione Attività e responsabilità: Contattare proattivamente i clienti per ricordare e pianificare interventi di manutenzione programmata e controlli periodici. Gestire chiamate inbound e outbound relative a richieste post-vendita. Promuovere servizi aggiuntivi (estensioni di garanzia, pacchetti manutenzione, offerte stagionali, ecc.). Aggiornare il CRM aziendale con tutte le attività svolte e i dati raccolti. Requisiti Il/la candidato/a ideale si presenta con i seguenti requisiti: Gradita, ma non necessaria, pregressa esperienza pregressa in ruoli di customer service o call center Ottime capacità comunicative e relazionali. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM. Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team. Altre informazioni Si offre: Full time dal Lunedì al Venerdì Luogo di lavoro: Cuneo (CN) Contratto e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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