Customer care team leader - automotive

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  • Data:12/08/2025
  • Azienda:Adhr group milano
  • Provincia:Milano
  • Categoria:Servizi alle Aziende

ADHR Group - Filiale di Milano per azienda operante nel settore automotive, ricerca un/una:

TEAM LEADER CUSTOMER CARE.La risorsa scelta si occuperà di pianificare e organizzare le attività del team customer service, assicurando il mantenimento di un alto livello di qualità nel servizio di assistenza clienti.Inoltre, svolgerà le seguenti mansioni: Contribuire al buon funzionamento del servizio interfacciandosi direttamente con gli uffici interni e i concessionari;Gestione dei contenziosi con i clienti, a supporto degli uffici interni;Monitoraggio ed analisi dei KPI.Requisiti indispensabili:Esperienza pregressa nella mansione (preferibilmente nel settore automotive);Ottima conoscenza della lingua ingleseUtilizzo del CRM Salesforce o simili Sede di lavoro: Milano - zona NordOrario di lavoro: Full Time Si offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato ed inquadramento da definire in base al profilo presentato.RAL: 32.000€ - 37.000€Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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